LEGAL REFERENCE

Dasar Legal di doremi88 Malaysia

Di doremi88, kami menyediakan maklumat lengkap mengenai dasar dan garis panduan yang berlandaskan undang-undang tempatan untuk memastikan pengalaman anda selamat dan selesa. Segala langkah diambil untuk melindungi maklumat...

Perbankan tempatanDasar privasiSokongan pelangganKemudahan pembayaran
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
doremi88 Dasar Legal di doremi88 Malaysia

Ketahui Dasar Legal dan Bidang Kuasa

Di doremi88, kami mematuhi undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Semua transaksi dan aktiviti yang dilakukan mengikuti peraturan yang dikenakan oleh bidang kuasa di mana akses dibincangkan, termasuk penggunaan pembayaran tempatan seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Kami mengendalikan maklumat anda secara bertanggungjawab dan menjaga privasi mengikut piawaian yang ditetapkan oleh undang-undang. Segala data pengguna dikendalikan dengan

langkah-langkah keselamatan ketat, dan sebarang pertanyaan atau permintaan perubahan boleh diajukan melalui saluran yang disediakan, memastikan anda sentiasa dilindungi dan berhak ke atas maklumat anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami untuk Maklumat Selanjutnya

Sokongan pelanggan Kami menyediakan sokongan melalui live chat dan e-mel yang boleh diakses 24/7 untuk menjawab sebarang pertanyaan berkaitan dasar atau maklumat akaun anda.
Pusat bantuan Kunjungi pusat bantuan kami di laman web untuk panduan dan maklumat lengkap mengenai privasi, hak pengguna dan perlindungan data.
E-mel rasmi Hubungi team sokongan rasmi kami melalui e-mel di [email protected] untuk sebarang isu berkaitan dasar dan pengurusan maklumat.
KESELAMATAN DAN KEPATUHAN

Komitmen Kami terhadap Privasi dan Keselamatan

Pengurusan data

Maklumat peribadi anda disimpan dalam sistem yang selamat dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa supaya maklumat tersebut dilindungi dari sebarang penyalahgunaan.

Penggunaan cookies

Kami menggunakan cookies untuk memastikan pengalaman anda lebih lancar dan memahami pilihan anda, serta menyimpan maklumat log akses untuk tujuan pengawalseliaan.

Penglibatan akaun

Akaun anda dilindungi dengan sistem pengesahan yang ketat, dan sebarang aktiviti mencurigakan akan dipantau untuk memastikan keselamatan aset dan maklumat anda.

Penyimpanan maklumat

Data anda akan disimpan sehingga polisi privasi kami menghendaki, dan akan dipadamkan selepas tempoh tertentu atau atas permintaan anda untuk memastikan hak menyimpan maklumat.

Hubungi keselamatan

Terdapat saluran khusus untuk melaporkan sebarang isu keselamatan atau keraguan berkaitan data peribadi melalui email sokongan kami.

Pengemaskinian polisi

Dasar ini akan dikemas kini mengikut keperluan perundangan dan amalan terbaik. Anda akan diberitahu jika terdapat perubahan besar dan boleh meminta maklumat terkini bila-bila masa.

Soalan Berkaitan Perlindungan Data dan Hak Pengguna

Anda boleh melaras dan memohon salinan maklumat peribadi anda melalui pusat kawalan akaun anda atau hubungi sokongan kami secara langsung untuk bantuan.

Anda boleh memohon agar maklumat anda dipadamkan melalui saluran sokongan. Kami akan mengendalikannya mengikut polisi dan bidang kuasa yang berkaitan dalam tempoh masa yang munasabah.

Langkah keselamatan ketat termasuk pengesahan dua faktor dan sistem enkripsi digunakan untuk memastikan maklumat anda selamat dan berbilang lapisan perlindungan.

Ya. Anda boleh menghubungi pasukan keselamatan kami melalui saluran rasmi untuk melaporkan penyalahgunaan maklumat dan kami akan menyiasat serta mengambil tindakan sewajarnya.

Maklumat pengguna akan disimpan selama diperlukan mengikut polisi dan peraturan semasa, selepas itu ia akan dipadamkan dengan selamat jika tiada keperluan lagi.

Anda boleh mengemaskini maklumat peribadi melalui pusat kawalan akaun anda atau menghubungi sokongan rasmi untuk maklumat terkini dan kemas kini data.

Dasar keselamatan dan privasi akan dikemas kini secara berkala, dan anda akan diberitahu tentang perubahan tersebut melalui e-mel atau pemberitahuan dalam akaun anda.